Bir Oper Nasıl Olmalı

Bir Oper Nasıl Olmalı?

1) Bulunduğu sunucunun yönetiminin kurallarını iyi bilmelidir…

 

 

2) Güvenirliği tartışılmaz sunucusuna en sadık şekilde bağlı olmalıdır…

 

 

3) Adminlerin yardımcıları onların elleri kulakları olmalılardır…

 

 

4) Bir görev aldığı zaman sorgusuz sualsiz onu en iyi şekilde yapmalıdır yapmaya çalışmalıdır.

 

 

5) Bir oper Ircop konumunda iken, nick değiştiremez…Değiştirirse yetkilerini kullanamaz, ve oper olmasının anlamı kalmaz.

 

 

6) Operler kişisel zevkleri, dini, siyasi , itikadi, fikir ayrıcalıklarından dolayı kimseyi sunucudan atamazlar…

 

 

7) Bir oper tarafından atılan kline, gline, akil,  başka bir oper tarafından açılamaz… Atılan banlar süreli olmalıdır. IP adresleri 24 48 saatlik süreyi geçmemelidir. Daha uzun süreli banlar için adminlerle görüşülmelidir.

 

 

8) Sunucuya Saldırı olduğunda, sunucu da kendisinden başka yetkilinin olmaması durumunda,  çözemediği

sorunu, en hızlı şekilde üst yöneticisine haber vermelidir.

 

 

9) Operserv yetkilerini gelişi güzel kullanamaz kullandığı her yetkiden kendi sorumludur.

 

 

10) Global kanal modları ile asla oynayamaz. Durumu güzel bir şekilde, kanal yönetimlerine bildirmeli, bunun takibini yapmalı, sonuç alınmayan durumlarda, Global Operlere bildirimde bulunmalı, hiç çözüm alamadığı durumlarda üst yönetimi ile irtibata geçmelidir.

 

 

11) Oper her zaman diğer operlerle bilgi paylaşımlarında bulunmalıdır. Aktif olarak haberleşmeli fikir alış verişlerinde bulunmalıdır. Girişken geliştirici fikirlere acık olmalıdır.

 

 

12) Bir oper her zaman örnek olmalıdır. Taraf tutamaz kişisel çıkarlarını düşünemez.

 

 

13) Bir oper sunucuda yazdığı her yazıdan kendi sorumludur. Hal ve davranışlarını buna göre belirler konuşmalarına dikkat eder. Lafının nereye gideceğini bilmek zorundadır. Laflarının yanlış  anlaşılmamasını sağlamak zorundadır. Kimseye kinayeli ve alaycı konuşmamalıdır.

 

 

14) Yetkisi ve sorumluluğu dışanda kalan sorunlara asla müdale etmemelidir. Sorun devam ediyorsa bunu gerekli yere bildirmelidir.

 

 

15) Sunucu kuralları harici kendi basına kural koyamaz yada yönlendirme yapamaz…

 

 

16) Sunucu üzerindeki yardım kanalları ile her zaman irtibat halinde olmalıdır. Değişen kurallar ve yeni çalışmalar hakkında güncel bilgilere nasıl ulaşacağını bilmeli bunları takip etmelidir.

 

 

17) Kullanıcıların sorunlarını her zaman dinlemelidir. Kullanıcıları çözümlerini bulacakları odalara veya kişilere yönlendirmelidir. Hiçbir kullanıcıya ayrıcalık yapmamalıdır.

 

 

18) Çok sakin ve sabırlı olmalıdır. Kendisine edilen hakaretleri, güzel diyaloglarla düzelttirmeli,  sunucu üzerindeki kullanıcıları kaybetmek yerine, onları kazanmaya çalışmalıdır. Kullanıcılar ile asla özelde veya genelde gereksiz diyaloglara girmemelidir.

 

 

19) Global kanallarda oluşan kural ihlali durumunda Global Operlere veya o kanalın yönetimine bildirimlerde bulunmalıdır ve takibini yapmalıdır.

 

 

20) Operler kesinlikle sunucunun resmi scriptini kullanmalıdır. Yeni sürümleri takip edip  kulanmaları kullanıcılara örnek olması açısından iyi olacaktır….

 

 

21) Hiç bir sebeple  oper başka operi killeyemez atamaz.

 

 

22) Operler IRC Network sunucularında takim elbiseli yöneticilerdir bu nedenle attıkları her adımda konuştukları her kullanıcıyla girdikleri her kanaldan kendileri sorumlulardır.

 

 

23) Bilgi paylaşımları ve yeni kuralları öğrenmek için yönetim kanallarına sık sık girip çıkmalı,  her kanalı takip etmeli,  topicleri okumalı memolarını kontrol etmelidir.

 

 

24)  Bulundugu görev kanalında en üst seviyede çalışmalıdır. Bulunduğu birimin yeterince çalışmaması sunucunun bazı yönlerden zayıf kalmasına sebep olabilir.

 

 

25) Operler sunucudan  user atmak için can atmamalıdır.  Kullanıcıların takibini yapıp giren kullanıcıların sunucuya zararlı işlerle ilgili  olup olmadığını tam anlamadan uzaklaştırma girişimlerinde bulunmamalıdır. Gerek kullanıcılarla  irtibat kurar gerekse, kullanıcının tanıdıklarına kendisini düzeltmesi konusunda istekte bulunur. örnek: kulanmış olduğunuz script sunucumuza uygun değildir size yardımcı olabilirim..

 

 

26) Saldırı yapmaya çalışan kullanıcıları sunucudan atmak çözüm olmayabilir.  Operler bire bir İrtibat kurabilmek için kullanıcılarla iletişim kurmaya çalışır. Dertlerini ve saldırı amaçlarını anlamaya çalışır. diyalog ile sorunların çözümü yoluna gitmelidir.

 

 

27) Bir operin özeline gelen kullanıcıyla oper kesinlikle ilgilenmelidir. Operler özellerinde otomatik mesaj sistemi bulundurmamalıdır.

 

 

28) Attıkları her kline gline akill nedenini, sebep sorulduğunda cevaplaya bilecek şekilde loglamalı ve ellerinde  bulundurmalılardır. Sunucu üzerinde sebepsiz uzaklaştırma yapamazlar.

 

 

29) Operler kesinlikle şifrelerini bir başkasına ne olursa olsun veremezler.

 

 

30) Oper toplantıları, yada diğer oper arkadaşlarıyla olan konuşmaları log tutup,  yayınlama hakkına sahip değildir. Hiç bir yerde hiçbir logu yayınlayamazlar. Özellikle opers loglarının yayınlanması kabul edilemez.

 

 

31) Görev aldığı birimlerdeki gizli bilgileri kesinlikle dışarı çıkartamaz.

 

 

32)  Bir oper kesinlikle işini severek yapmalıdır. Sunucusunu ve içindekileri sevmelidir. Bir oper insanları sevmeli, onlarsız hiç olduğunun bilincinde olmalıdır.